vor 5 Monaten (aktualisiert vor 2 Monaten)
Battlefield 2042: Hotfix für Mass Effect-Skin, 500 BFC als Entschädigung für Käufer
Der Start des vielbeachteten Mass Effect-Events in Battlefield 2042 verlief nicht ganz reibungslos. Ein fehlerhafter Skin für die XFAD-4 Draugr sorgte für Ärger in der Community. DICE reagiert nun jedoch mit einem schnellen Hotfix, einer Entschädigung für betroffene Spieler und macht den Skin für eine begrenzte Zeit für alle kostenlos verfügbar.
Ein holpriger Start für den "Spectre"-Skin
Kurz nach dem Release von Update 8.9.0 und dem Start des Crossover-Events wurde der "Spectre"-Skin für die XFAD-4 Draugr als Teil der "Mass Effect"-Bundles eingeführt. Technische Probleme mit dem Item machten jedoch ein schnelles Eingreifen der Entwickler notwendig, woraufhin der Skin vorübergehend aus dem Spiel und den Bundles entfernt wurde.
Kurz & Knapp: Der Hotfix im Detail
- Hotfix 8.9.0.1: Ist bereits live und behebt die Probleme mit dem "Spectre"-Skin.
- Entschädigung: Spieler, die eines der betroffenen Bundles gekauft haben, erhalten 500 BFC zurückerstattet.
- Kostenloser Skin: Der "Spectre"-Skin wird nach der Fehlerbehebung für eine begrenzte Zeit für alle Spieler kostenlos im Shop erhältlich sein.
- Betroffene Bundles: "Scoped & Dropped" und "Citadel".
DICE reagiert: Lösung und Entschädigung
Mit dem jetzt veröffentlichten Hotfix 8.9.0.1 will DICE die gemeldeten Fehler dauerhaft aus der Welt schaffen. Wichtiger für die betroffenen Spieler ist jedoch die angekündigte Wiedergutmachung, die das Studio parallel auf den Weg gebracht hat.
Spieler, die eines der Bundles erworben hatten, die den "Spectre"-Skin ursprünglich enthielten, erhalten in Kürze eine Rückerstattung von 500 BFC (Battlefield Coins) als Kompensation. Zusätzlich wird der "Spectre"-Skin, sobald er wieder fehlerfrei funktioniert, für eine begrenzte Zeit als eigenständiger Artikel kostenlos im Ingame-Store angeboten.
Diese zweigleisige Lösung ist bemerkenswert. Sie entschädigt nicht nur die ursprünglichen Käufer für die entstandenen Unannehmlichkeiten, sondern gibt auch allen anderen Spielern die Möglichkeit, ihre Sammlung zu vervollständigen, ohne dafür bezahlen zu müssen.