Battlefield heroes stürzt einfach ab

Hey leute,
also ich schildere mal was passiert:

ich starte das spiel auf battlefieldheroes.com und komme in das "heroes auswählen" fenster
dann wähle ich einen aus, wähle eine map aus und drücke auf play now
denn wird der bildschirm schwarz(nich ganz schwarz, bisschen heller als schwarz) und nach 5sekunden warten kommt die meldung
"battlefield heroes funktioniert nicht mehr"
windows kann online nach einer lösung suchen blabla
was kann ich da tun?
richtig de-und installiert hab ichs schon, früher lief alles prima und auf einmal kam das(vor nem jahr oder so)
ab da ging es machnchmal, oft aber nicht :(:
gruß flint