Hallo Leute,
hier mein zweiter verzweifelter Hilferuf!
Da mein erster Post hier keine Antworten erhielt, sah ich keine andere Möglichkeit, als mit Battlefield 3 neu zu kaufen.
So, jetzt hab ich es mir mit einem neuen origin-Acc. gekauft (Limited-Edition).
Gut, ich habe es nochmal installiert, dann das Spiel gestartet, jetzt passieren verscheidende Sachen:
-Origin startet, es öffnet den Browser, es erscheint die Aneldeseite vom Battlelog, dort steht Falsche E-mail, oder falsches Passwort (das passiert auch, wenn ich versuche mich so einzuloggen)
-Origin startet, es öffnet den Browser, und dieser hängt sich auf, schließ sich dann ohne Meldungen von selbst.
-Origin startet und startet und startet, und es passiert nichts weiteres... :'(
Eigentlich denke ich nicht, das es an meine Laptop (Acer Aspire 5750) liegt
Bitte helft mir!!!
Euer mono
Dir bleiben da wenig Ausweichmöglichkeiten, als den Rechner formatieren und alles frisch neu zu machen.
Sollte es dann immer noch nicht laufen, musst Du Dich an den Telefonsupport wenden, denn dann können nur die weiterhelfen
PS: achte mal auf die Temps von CPU und Graka, da Lappis sehr häufig schnell überhitzen
EA Kundendienst - Support Hotlines - Spiele von EA
1) Alle Hardwaretreiber mal checken und ggf. updaten (Grafikkarte, evtl. Soundtreiber oder irgendwelche Laptop-spezifischen Treiber)
2) BF3 versuchen zu starten und dabei mal Taskmanager aufmachen, um Auslastung von CPU/RAM zu testen, ggf. auch CoreTemp einsetzen, um die Prozessor-Temperatur rauszufinden, und vielleicht ein Tool für ATI oder NVIDIA, je nach dem was du hast, um die Grafikkartentemperatur zu messen
3) BF3 und alles dazugehörige (Origin, Punkbuster, etc...) neu installieren
4) Mal alle anderen Programme (außer Kasperksky oder anderen "Lebenswichtigen" Programmen deaktivieren und dann nochmal probieren
5) EA Kundendienst im Livechat anschreiben oder anrufen (Email-Support dauert teilweise ewig)
6) Erst wenn das ALLES nichts mehr hilft, den Computer neu aufsetzen... Davor ist es unnötige Arbeit und macht nur Ärger, wenn man es auch so hätte richten können.
EDIT: wenn du sagst, dass manchmal "Passwort falsch" o.ä. kommt: änder am besten Mal das Passwort von deinem OriginAccount (und auch von deinem Mailaccount, falls es das gleiche war) in ein sicheres, das du noch nirgendwo verwendet hast. Dadurch kannst du das Risiko minimieren, dass jemand deinen Account gehackt hat, und das Probleme macht. Außerdem vielleicht mal einen Scan/Überprüfung mit anderen Virenscannern wie "Malwarebyte's Anti-Malware" oder ein Check mit "HiJackThis" machen. Kaspersky ist gut (ich selber verwende Kaspersky PURE und bin sehr zufrieden, greife aber auch in regelmäßigen Abständen auf andere Virenscans zurück, besonders MBAM findet teilweise Dinge, die von anderen Programmen übersehen werden).
das hab ich schon probiert, da meint Origin aber irgentetwas von einem Technichen Fehler, ich solle es später nochmal versuchen.
Und danke für die Antworten ;D
Könnte villeicht jemand der nen Acc. dort hat mal für mich nachfragen, was man da machen kann, wenn da:
"Falsche E-Mail-Adresse oder Passwort" steht...
obwohl die Accountdaten 100% stimmen, ich kann mich da ja auch in origin einloggen...
Ich hab sicher keine Viren, schadsoftware Maleware oder irgentwelche Hacks...
und meinen Computer will ich wirklich nicht dafür formatieren ;(
Edit: Ich würde den Ea-Support selbst anschreiben, aber bis auf das auf meinem Computer installierte Origin, scheint nichts mehr was bei mir mit Origin zu tun hat, mit meinen Accountdaten übereinzustimmen.
Wenn ich zum Beispiel versuche mein Passwort zu ändern, geht das aus irgentwelchen technichen Gründen nicht....