also mein Problem ist folgendes, ich wollte vor kurzem mein Battlefield Bad Company 2 von meinem PC delizenzieren und da kam dann eine Fehlermeldung (Bild).
Ich solle mich doch bitte mit dem gegebenen Code an den Kundendienst wenden, also habe ich das auch gemacht.
Sehr geehrter EA-Kundendienst,
als ich gestern mein Battlefield Bad Company 2 von meinem PC delizenzieren wollte (aufgrund eines Systemproblems. PC musste formatiert werden.), ging es auf einmal nicht mehr. Ich habe bereits einige male auf diesem PC Battlfield Bad Company delizenziert, jedoch kam noch nie eine solche Fehlermeldung wie im Anhang. Ich solle mich doch an den Kundendienst wenden. Meine Frage nun: Kann der Kundendienst etwas mit diesem Code anfangen und wird nachdem das Problem gelöst wurde es wieder möglich sein das Spiel wie vorher, ganz normal zu delizenzieren sein? Ich hoffe auf eine schnelle Anftwort.
als ich gestern mein Battlefield Bad Company 2 von meinem PC delizenzieren wollte (aufgrund eines Systemproblems. PC musste formatiert werden.), ging es auf einmal nicht mehr. Ich habe bereits einige male auf diesem PC Battlfield Bad Company delizenziert, jedoch kam noch nie eine solche Fehlermeldung wie im Anhang. Ich solle mich doch an den Kundendienst wenden. Meine Frage nun: Kann der Kundendienst etwas mit diesem Code anfangen und wird nachdem das Problem gelöst wurde es wieder möglich sein das Spiel wie vorher, ganz normal zu delizenzieren sein? Ich hoffe auf eine schnelle Anftwort.
Die ernüchternde Antwort nach 5 Tagen...
Hallo,
danke, dass du den Electronic Arts Kundendienst kontaktiert hast.
Ich habe deine Anfrage gelesen und würde gerne wissen, warum du dieses Spiel delizensieren möchtest?
danke, dass du den Electronic Arts Kundendienst kontaktiert hast.
Ich habe deine Anfrage gelesen und würde gerne wissen, warum du dieses Spiel delizensieren möchtest?
Diese qualifizierte Antwort hat mir also auch nicht viel geholfen und da wollte ich nun hier fragen was ich noch machen kann um Battlefield ordnungsgemäß zu de-autorisieren. Klar, ich hätte noch 9 Installtionen, jedoch sehe ich es nicht ein warum ich eine vergeuden sollte.
Ich zähle auf euch :): <3
Aber ich würde eher den LiveChat bevorzugen - hab damit nur positive Erfahrungen gemacht ;)
https://customersupport.ea.com/loginapp/cp/login.do?skin=ea&locale=en_US&curl=https://support.ea.com/app/home&surl=https://support.ea.com/ci/pta/login&p_next_page=chat/livechat_launch
Nachteil ist eben, dass man die englische Sprache einigermaßen beherrschen sollte